Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng h88m

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người chơi") và h88m ("Nền tảng", "Chúng tôi"), điều chỉnh việc truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại trang web h88m.org cũng như ứng dụng di động chính thức của h 88m.

Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của h88m, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của h88m ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng h88m, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng chưa đăng ký truy cập để tham khảo thông tin, và bất kỳ bên thứ ba nào tương tác với nền tảng thông qua các kênh liên kết được h88m chấp thuận.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của h88m, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. h88m nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không thuộc trường hợp bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin cá nhân chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bản thân bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
• Không thuộc danh sách bị cấm: Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ, danh sách đen, hoặc bất kỳ hạn chế nào do h88m hoặc cơ quan có thẩm quyền áp đặt.
• Chỉ một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất tại h88m. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

h88m có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước và không chịu trách nhiệm bồi thường.

Tài khoản h88m là tài sản số được cấp riêng biệt cho từng cá nhân. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Bảo mật mật khẩu: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay mã xác thực với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ h88m.
• Thông báo truy cập trái phép: Nếu phát hiện có hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho h88m qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Xác minh danh tính (KYC): h88m có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu.
• Thông tin chính xác: Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. h88m không chịu trách nhiệm nếu giao tiếp bị gián đoạn do thông tin lỗi thời.
• Một tài khoản mỗi thiết bị/hộ gia đình: h88m có quyền giới hạn số lượng tài khoản hoạt động từ cùng một địa chỉ IP hoặc thiết bị để ngăn chặn gian lận.

Mọi giao dịch tài chính tại h88m được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân thủ các quy định sau:

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản h88m đã đăng ký. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• h88m có quyền trì hoãn hoặc từ chối xử lý giao dịch rút tiền nếu tài khoản đang trong quá trình xác minh, điều tra gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Mọi chi phí liên quan đến giao dịch (nếu có) do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
• Số dư tài khoản h88m không phải tiền gửi ngân hàng và không được bảo vệ bởi các chương trình bảo hiểm tiền gửi của Nhà nước.

Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại h88m được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng kèm theo từng chương trình. Các quy định chung bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (Rollover): Mọi khoản tiền thưởng nhận được đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định cụ thể của từng chương trình trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ vòng cược sẽ được công bố rõ ràng trong điều kiện của mỗi khuyến mãi.
• Giới hạn một lần nhận: Mỗi khuyến mãi chào mừng thành viên mới chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc tài khoản thanh toán.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ tự động bị thu hồi mà không có bồi hoàn.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cược ngược chiều để đảm bảo lợi nhuận (bonus abuse), sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể chấm dứt tài khoản.
• Quyết định cuối cùng: h88m bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm hệ thống.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi dưới đây khi sử dụng nền tảng h88m. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến các biện pháp xử lý nghiêm khắc:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả của các trò chơi có yếu tố đối kháng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng h88m vào bất kỳ hoạt động phạm pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Hack, tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống h88m hoặc cố tình gây gián đoạn dịch vụ.
• Đăng ký tài khoản thay mặt cho người chưa đủ 18 tuổi hoặc bất kỳ người nào không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
• Phát tán thông tin sai lệch, bôi nhọ thương hiệu h88m hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của người dùng khác.

h88m cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đây đối với người dùng và đồng thời bảo lưu các quyền cần thiết để vận hành nền tảng an toàn và ổn định:

• Cung cấp dịch vụ liên tục: h88m nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định 24/7, 365 ngày một năm. Trong trường hợp bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật, h88m sẽ thông báo sớm nhất có thể.
• Bảo vệ thông tin người dùng: h88m cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt được công bố tại chinh-sach-bao-mat.
• Xử lý khiếu nại công bằng: Mọi khiếu nại của người dùng sẽ được xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý. h88m cam kết giải quyết tranh chấp một cách minh bạch và công bằng.
• Quyền điều chỉnh dịch vụ: h88m có quyền thêm, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng, trò chơi hoặc dịch vụ nào trên nền tảng theo quyết định kinh doanh của mình.
• Quyền kiểm tra và giám sát: h88m có quyền giám sát mọi hoạt động trên nền tảng nhằm phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm pháp luật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, h88m không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, đặt cược hoặc tham gia trò chơi trên nền tảng – đây là rủi ro người chơi tự chấp nhận.
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của h88m như thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, sự cố cơ sở hạ tầng internet quốc gia.
• Tổn thất do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo qua các kênh không chính thức giả mạo h88m.
• Sự chênh lệch tỷ giá hoặc phí giao dịch do đơn vị thanh toán trung gian thu.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của h88m đối với người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra.

Tài khoản h88m có thể được chấm dứt theo các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của h88m. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: h88m có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản của người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này mà không cần thông báo trước.
• Do yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, h88m có nghĩa vụ đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản liên quan.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. h88m sẽ thông báo trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào đối với tài khoản không hoạt động.

h88m bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng, trừ khi có quy định khác đi kèm.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, h88m sẽ thực hiện thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của h88m sau khi điều khoản được cập nhật được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu tài liệu này.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và h88m, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Trước tiên, người dùng nên liên hệ đội ngũ hỗ trợ của h88m để trình bày khiếu nại. h88m cam kết phản hồi và cố gắng giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 5–10 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ tại h88m, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng h88m
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của h88m (xem trên trang chủ)

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của h88m luôn sẵn sàng phục vụ bạn suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm hỗ trợ nhanh chóng, chuy ên nghiệp và tận tâm nhất cho mọi thành viên h88m.